Q:Office365からインストールしたWordやExcelが突然使えなくなった

A：該当アプリを開いて、右上のアカウント情報がOffice365のユーザ名になっているかを確認してください。

ユーザ名が変わっていた場合、元に戻す必要があります。

①該当PCをインターネットに接続する

②「ファイル」をクリックする

②画面左下「アカウント」をクリックする

③「サインイン」をクリックし、「職場または学校アカウント」を選択　→　ユーザ名(学内メールアドレス)とパスワードを入力する