Q:インターネットが遅い
A:ウィルスソフトが複数インストールされているとインターネットが遅くなる可能性があります。
次の項目を確認してみて下さい。
①「コントロールパネル」を開く
・Win7の場合は、「スタート」→「コントロールパネル」
・Win8の場合は、「Windowsキー(田)+x」→「コントロールパネル」
②「プログラムと機能」を開く
③ウィルスソフトが複数インストールされているか「名前」を確認する
代表的なウィルスソフトの例
- Norton Internet Security
- ウィルスバスター
- ウィルスセキュリティzero
- McAfee
- カスペルスキー
- Kingsoft Internet Security
- Eset smart Security
- avast!
- AVG
④普段使用しているウィルスソフト以外は、削除を行う